主讲老师：闫老师
高培营销导师，实战营销落地教练，清华、北大、浙大、交大、武大等总裁班特邀讲师，中部服装行业企业大学校长、伊赛企业大学总顾问，曾任金星集团全国营销副总，新加坡建筑与贸易集团中国销售经理，12年中高层营销管理经验，11年职业咨询师、讲师经验；...
课程概述
1.互联网+环境下的营销本质与服务营销；
2.以客户需求为导向的营销模式
3.以客户价值为导向的服务营销战术落地
4.全员服务营销战略实施与战术动作
5.互联时代的客户服务战略与实施策略
6.客户投诉处理技能提升训练
